ZugeVape払い戻しポリシー

Zugevapeで買い物をしてくれてありがとう。

1. 24 時間以内の返金リクエスト:

ご注文の24時間以内に払い戻しをリクエストできます。

2. 24 時間後の返金リクエスト:

24 時間を過ぎた注文は全額返金を受けることができません。.

通常、この段階では荷物の準備が整い、税関に発送されるため、全額返金はできなくなります。

3. リクエストが遅れた場合の一部返金:.

24 時間以降に行われた返金リクエストの場合、注文金額の最大 50% の部分返金のみを提供できます。

これは税関から荷物をリコールする際に発生する費用のためです。.

4. 出荷後の返金はありません:

All parcels shipped from our China warehouse to EU countries are insured. If a parcel is detained by customs and not released, we will resend it or provide a full refund. Please note that insurance only applies to parcels shipped from our China warehouse to EU countries.

6.誤った住所または配達の問題：

誤った住所やその他の顧客関連の問題のためにパッケージを配信できない場合、顧客はパッケージを再梱包するコストについて責任を負います。

7. Refund Processing Fee:

If an order is cancelled due to the customer’s own reasons, the customer will be responsible for the refund processing fee.

払い戻しポリシーについて質問や懸念がある場合は、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。