– FAQS:

• Why can’t I check the logistics information?

  The tracking number is wrong or the courier has just been sent out and the courier company hasn’t updated it yet.

• 配送にはどのくらい時間がかかりますか?

  通常は 7 ～ 15 営業日かかりますが、祝日や悪天候の場合は最大 20 営業日かかる場合があります。.

• なぜ状態が変わらないのでしょうか？

  祝日、航空便の減便、貨物量の多さ、または厳しい税関規制が原因である可能性がありますので、しばらくお待ちください。.

• 署名したのに受け取られませんか?

  カスタマーサービスにお問い合わせください。