Kära uppskattade kund,
Var medveten om våra logistikarrangemang under det kinesiska nyåret 2026.
1. Beställningar skickade från vårt Kina-lager: Våra internationella logistikpartners i Kina kommer att vara stängda för kineser Nyårssemester från 10 februari till 24 februari 2026.
Beställning: Du kan lägga dina beställningar som vanligt under denna period.
Orderhantering: Orderhanteringen fortsätter som vanligt.
Leveransschema: Alla varor kommer att skickas i ordning när logistiktjänsterna återupptas. För att minimera risken för flyg- och transportförseningar rekommenderar vi att du gör dina beställningar så tidigt som möjligt vid behov.
2. Beställningar som skickas från vårt europeiska lager:
Vår europeiska lagerverksamhet kommer inte att påverkas av den kinesiska nyårshelgen. Alla beställningar kommer att behandlas och skickas som vanligt utan avbrott.
Kundtjänstsupport:
Vår kundtjänst kommer fortfarande att vara tillgänglig under semestern. Observera dock att svar kan bli försenade eller intermittenta.
Vi uppskattar verkligen din förståelse och fortsatta stöd. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Gott nytt år och allt gott!
Med vänliga hälsningar, ZugeVape-teamet
