BETALNING
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, betalkort, kryptovaluta och mer. Du kan se de tillgängliga betalningsalternativen på kassasidan.
Betalningar kan avvisas av olika anledningar, såsom felaktig kreditkortsinformation, otillräckliga medel eller problem med betalningsleverantören. Se till att betalningsinformationen du anger är korrekt, eller kontakta din betalningsleverantör för att lösa problemet.
Du kan begära en faktura i kassan, så skickar vi den till dig via e-post.
Vi erbjuder inte postförskott. Du måste använda onlinebetalningsmetoder när du gör en beställning.
Ja, om du har en rabattkod eller presentkort kan du ange relevant information på kassasidan för att få rabatter.
Vi vidtar flera åtgärder för att säkerställa säkerheten för betalningar, inklusive krypteringsteknik och betalningshantering som är kompatibel med PCI-standarder.
Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post direkt efter en lyckad betalning, med detaljerad orderinformation.
Om du behöver en återbetalning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam och ange orderinformation. Vi hjälper dig att behandla begäranden om återbetalning i enlighet med vår återbetalningspolicy.
SÄKERHET
Vi använder flera lager av säkerhetsåtgärder för att skydda dina data och transaktioner, inklusive datakryptering, brandväggar och regelbundna säkerhetsrevisioner.
Vi följer vår integritetspolicy strikt och säljer eller delar inte din personliga information. Din information används endast för orderhantering och tillhandahållande av kundsupport.
Vi använder ett säkert betalningssystem som överensstämmer med PCI-standarder för att säkerställa säkerheten för din betalningsinformation.
Att skapa ett starkt lösenord innebär att du använder en kombination av bokstäver, siffror och specialtecken, och undviker lätt gissbar information som födelsedagar. Ändrar ditt lösenord regelbundet är också ett sätt att förbättra säkerheten.
Kontrollera webbplatsens URL för att säkerställa att den matchar den officiella webbplatsen. Leta också efter SSL-certifikatet, som bör indikera att webbplatsen är säker.
Om du stöter på någon misstänkt aktivitet eller säkerhetsproblem, vänligen kontakta vår kundsupport omedelbart. Vi kommer att undersöka och vidta nödvändiga åtgärder.
Ja, vi har implementerat åtgärder mot nätfiske för att förhindra bedrägliga aktiviteter på skadliga webbplatser och e-postmeddelanden.
FRAKT
Länder som vi kan skicka med DDP (Leveransavgift betald) Metod, det kräver inte att du gör tullklarering och inga tullar för dig.
- USA – UPS Express (förutom Alaska och Hawaii)
- Storbritannien – Lokal DPD Express
- Europa – UPS Express/ DPD Express/ DHL Express
Landlistor över Europas DDP-metod: Tyskland, Belgien, Luxemburg, Nederländerna, Tjeckien, Polen, Kroatien, Slovakien, Slovenien, Finland, Danmark, Sverige, Österrike, Frankrike, Italien, Ungern, Bulgarien, Litauen, Estland, Lettland, Grekland, Irland, Portugal, Spanien.
Försändelser till europeiska länder utom Storbritannien kommer att godkännas i Tyskland och skickas till andra europeiska länder från Tyskland.
- UAE (endast Dubai)
- Sydafrika
- Vietnam
- Västra Malaysia (expcet Kalimantan Island)
| Land | Frakt metod | Leveranstid |
| USA | Lokal UPS Ground | 10~15 dagar |
| Storbritannien | Lokal DPD Express | 7~12 dagar |
| Tyskland | UPS/DPD/DHL Tyskland | 8~15 dagar |
| Frankrike | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Belgien | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Luxemburg | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Nederländerna | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Tjeckien | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Polen | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Kroatien | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Slovakien | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Slovenien | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Finland | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Danmark | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Sverige | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Österrike | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Italien | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Ungern | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Litauen | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Estland | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Lettland | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Grekland | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Irland | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Portugal | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| Spanien | UPS/DPD/DHL Tyskland | 10~15 dagar |
| UAE (endast Dubai) | Dubai dedikerad linje | 12~18 dagar |
| Sydafrika | Sydafrika dedikerad linje | 15~25 dagar |
| Vietnam | Vietnam dedikerad linje | 3~5 dagar |
| Västra Malaysia | Malaysia dedikerad linje | 4~8 dagar |
Andra länder
Förutom dessa länders lista ovan måste du göra det göra tullklarering och betala avgifter När paketet anlände till din tull, angående hur mycket skatt du behöver betala, vänligen fråga lokala tullmyndigheter för detaljer.
Din tull kan kräva att du tillhandahåller företagslicens för. (om någon)
För närvarande erbjuder vi gratis frakt för beställningar från 50 stycken för europeiska länder.
Fraktkostnaden beräknas vanligtvis baserat på varornas vikt, leveransdestinationen och den valda fraktmetoden. Du kan se fraktkostnaden i kassan.
Om ditt paket försvinner eller försenas avsevärt, vänligen kontakta vårt kundsupportteam. Vi kommer att undersöka och hjälpa till med att lösa problemet. Innehåll
Behövs inte för närvarande, förutom i Norge och Schweiz.
Beroende på produkt är ledtiden 1-5 dagar och leveranstiden är 7-14 arbetsdagar.
